Dịch bùng phát dẫn tới chính phủ quyết định cách ly toàn xã hội. Người dân hạn chế tối đa ra khỏi nhà. Nhưng nhu cầu chăm sóc sức khỏe vẫn cần được đáp ứng.
Vậy mọi người có đang hướng tới các dịch vụ khám sức khỏe trực tuyến? Hậu COVID-19, liệu khám trực tuyến có lan toả? Các ứng dụng Y tế di động có cơ hội nào để phát triển?
1. COVID-19 đã thúc đẩy nhu cầu khám từ xa
Theo biểu đồ , lượng thảo luận về khám chữa bệnh từ xa tăng vọt khi dịch bùng phát sau ca nhiễm số 17. Số liệu thể hiện rõ rằng vì cách ly xã hội, mọi người tích cực tìm hiểu về các dịch vụ khám trực tuyến và chăm sóc sức khỏe từ xa. Các cơ sở Y Tế cũng theo đó bắt đầu quảng bá về dịch vụ chăm sóc sức khỏe di động của mình. Mọi người mong muốn được khám và tư vấn sức khỏe thuận tiện hơn là phải đi xa hàng cây số, hay nóng ruột chờ đợi tại các bệnh viện; lo ngại tình cảnh luôn quá tải giường bệnh.
2. Người dùng phản hồi tích cực về Y Tế trực tuyến
Nhóm người trẻ đang thực sự quan tâm tới các tiện ích mà dịch vụ Y Tế trực tuyến mang lại. Trong đó, số đông 51.2% phần lớn là các “bà mẹ bỉm sữa” quan tâm và có nhu cầu trực tiếp về các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ con cái và gia đình.
3. Người dùng cảm thấy yên tâm hơn
Qua số liệu, tiềm năng cho các ứng dụng chăm sóc sức khoẻ phát triển là rất lớn. Nhóm người dùng nằm trong 67.2% vốn đã sẵn sàng lựa chọn khám bệnh trực tuyến. Họ chỉ đang gặp phải chút khó khăn thay đổi thói quen và chưa được thuyết phục rằng sử dụng ứng dụng công nghệ hoàn toàn vẫn có thể gọi điện, nhắn tin và còn bao gồm rất nhiều các tiện ích khác như quản lý hồ sơ, theo dõi đơn thuốc hay lựa chọn bác sĩ.
4. Cơ hội cho các ứng dụng công nghệ
Qua dữ liệu phân tích về thảo luận của người dùng mạng xã hội trong 76 ngày vừa qua, tiềm năng phát triển của các ứng dụng công nghệ chăm sóc sức khoẻ thực sự rất lớn. Với tất cả các tiện ích đem lại cho người dùng cũng như các bác sĩ, ứng dụng công nghệ thực sự có thể thay đổi ngành Y như cách mà Uber hay Grab đã thay đổi ngành vận tải. Lâu nay thói quen của mọi người luôn là “bệnh viện là trung tâm”. Mọi vấn đề chăm sóc sức khỏe chỉ có thể tìm đến bác sĩ tại bệnh viện. Dù có xa xôi nhưng người bệnh vẫn phải cố dành hết thời gian và công sức tới khám ở các bệnh viện có tiếng cho yên tâm. Nhưng giờ đây, nhờ có công nghệ, các ứng dụng chăm sóc sức khỏe có thể “người dùng là trung tâm”. Người bệnh có thể được bác sĩ tư vấn chăm sóc sức khỏe ngay tại nhà, có thể chọn bác sĩ theo nhu cầu, có thể hẹn lịch khám một cách thuận tiện nhất. Điều đó đóng góp rất nhiều cho lợi ích chung. Tại các quốc gia phát triển như Đức, Canada, Singapore, các giải pháp khám sức khoẻ từ xa đã được áp dụng gần 40 năm qua nhằm giảm tải cho bệnh viện, giúp người bệnh thăm khám thuận tiện hơn, bác sĩ quản lý bệnh án khoa học hơn, góp phần giúp ngành Y phát triển tiên tiến như hiện nay. Nguồn: Forbes Via #WorldLine_Technology
Comments