LESSON 8. CUNG CẤP SẢN PHẨM KHẢ DỤNG TỐI THIỂU VÀ RA MẮT ỨNG DỤNG

Mặc dù bạn đã lên kế hoạch phân tích đối tượng người dùng, nhưng không phải ứng dụng nào cũng sẽ hoàn hảo ngay lần đầu ra mắt. Tất cả các nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch và xây dựng mà doanh nghiệp đã làm, sẽ cung cấp một ứng dụng khả dụng tối thiểu mà bạn có thể đưa ra thị trường.


Tại sao xây dựng ứng dụng tối thiểu mà không phải tối đa ? Doanh nghiệp khi ra mắt ứng dụng với mọi người sẽ cần phải thu thập những phản hồi thực tế từ người dùng. Trước mắt, bạn nên gửi bản dùng thử cho tất cả các nhân viên hoặc mời một nhóm người dùng thử để kiểm tra ứng dụng trước. Doanh nghiệp sẽ có thêm rất nhiều ý kiến của mọi người, để từ đó, có thể xây dựng, cải thiện lại giao diện và các tính năng tốt hơn.

Hãy nhớ rằng, những tính năng này có thể, và chắc chắn sẽ thay đổi trong tương lai môt khi ứng dụng này ra mắt. Để thành công ở giai đoạn này, bạn cần đảm bảo rằng:

  1. Doanh nghiệp đủ khả năng để phát triển cộng đồng riêng trên ứng dụng

  2. Lập kế hoạch cho một quá trình phát triển và linh hoạt để có thể thích nghi lâu dài

  3. Thu thập, xem xét và chỉnh sửa các lỗi của ứng dụng theo phản hồi của người dùng thử

  4. Đặt mức độ ưu tiên và lên lịch kiểm tra đều đặn

  5. Chuẩn bị cho sự tăng trưởng và thay đổi

KIỂM TRA SỰ TRẢI NGHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG QUA BẢN THỬ NGHIỆM

Nhiều doanh nghiệp chọn thử nghiệm trước khi ra mắt ứng dụng của họ. Bản chạy thử này sẽ là một cách tuyệt vời để thu thập thông tin phản hồi từ người dùng. Doanh nghiệp nên chọn một thị trường có quy mô nhỏ hơn, nhưng hành vi mua sắm tương đương với thị trường mà doanh nghiệp muốn hướng tới. Ví dụ, bạn muốn phát triển ứng dụng đó ở Hoa Kỳ, bạn có thể chạy bản thử nghiệm tại Úc, Canada hoặc New Zealand.


Như vậy, bạn sẽ có những đánh giá tốt hơn về ứng dụng của mình:

  • Các tính năng mới của ứng dụng

  • Các phương tiện truyền thông

  • Chương trình quảng cáo và thông điệp của ứng dụng

  • Lên kế hoạch cho ngân sách phù hợp

  • Người dùng thích hay không thích gì ?

  • Hiệu suất của ứng dụng ra sao

Với một bản thử nghiệm, bạn sẽ có thêm nhiều kiến thức hơn, từ đó, phát triển ứng dụng tốt hơn trước khi ra mắt thị trường. Chưa hết, những ý kiến của người dùng thử sẽ giúp ích rất nhiều cho vòng đời của ứng dụng.


Highlight: Tinder

Ứng dụng Tinder thường xuyên ra mắt các tính năng mới ở Úc trước khi tung ra bản hoàn thiện. Thương hiệu đã thu thập phản hồi về giá cả và chức năng cho các tính năng như Tinder Social và Boost, sau đó chỉnh sửa các tính năng trước khi công bố với người dùng.

Trong bài học tiếp Theo, chúng ta sẽ tìm hiểu thêm: Lý do vì sao doanh nghiệp cần thiết lập một chiến lược cụ thể để xây dựng ứng dụng nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và thu hút người dùng.


Source: appannie.com

Via: WorldLineTechnology


3 views

© 2020 by WorldLine Technology